bron: http://www.lunaticnews.nl/index.php?q=node/10242Feyenoord: De Liefde die van één kant komt.
Iedereen weet dat Feyenoord momenteel financieel in zwaar weer zit. Om weer een klein beetje geld binnen te halen, is onlangs Feyenoord Werkt gelanceerd. Het is voor mij het zoveelste teken dat de heren in het Maasgebouw geen idee hebben wat ze aan het doen zijn. Om aan geld te komen maakt de directie keer op keer de verkeerde keuzes. De supporters maken Feyenoord groot. De houding tegenover de supporters is echter al jarenlang om te huilen. In het Maasgebouw zien zij de supporters echter als geldbetalende lastposten. Het beleid laat echter structureel zien dat er verkeerde keuzes worden gemaakt.
Om goed beleid te voeren is het van belang om te bepalen wat jouw bedrijf onderscheid van de concurrentie. Je moet datgene waar je goed in bent uitvergroten en proberen daar zoveel mogelijk uit te halen. Verder moet je bij de kern blijven en zorgen dat je dat goed doet. Dat er op creatieve manieren naar geld wordt gezocht is voor te stellen, maar dat is onzinnig als je de kernkwaliteiten verwaarloosd. Wat Feyenoord uniek maakt is het immense, fanatieke en hondstrouwe Legioen. Daar is dus geld te halen. Feyenoord gedraagt zich echter als een olifant in een porseleinkast en maakt juist meer stuk dan dat ze opleveren.
Al jarenlang probeert Feyenoord geld te genereren door de supporters. Jaren geleden al met het Feyenoord premie effect en meer recentelijk met het Legioen en dus meer recent met Feyenoord Werkt. Ook worden de prijzen van de seizoenkaarten verhoogd, nadat al eerder de gratis seizoensopening werd geschrapt. En Feyenoord Werkt is dus weer een nieuw initiatief. Een supporters gaat via Feyenoord Werkt aan de slag en dat levert Feyenoord geld op. Als je denkt dat bedrijven Feyenoord gaan betalen voor het aannemen van supporters dan heb je het fout, de opbrengsten worden indirect door de fans betaald.
Als Feyenoord supporters gunnen wij Feyenoord het beste en we willen best wat inleveren. Het moet echter allemaal wel van twee kanten komen. Je blijft immers ook niet bij je vrouw als ze het enkel van je geld moet hebben. Bij de relatie tussen Feyenoord en de supporters komt de liefde echter al jaren van één kant. Terwijl Feyenoord met links het geld uit de zakken van de supporters aan het kloppen is, zo slaan zij met rechts de supporters keer op keer vol in het gezicht. Er wordt ruziegemaakt met de FSV. Trouwe supporters die een mening hebben die tegen de Nederlandse Publieke Opinie ingaat (who cares?) krijgen een stadionverbod voor een onderonsje op het trainingsveld. En al jaren laat Feyenoord de meeste belachelijke maatregelen ten opzichte van supporters toe. Bij de discussie voor de bekerfinale had Feyenoord zijn poot recht moeten houden voor meer kaarten. Maar de directie heeft de ruggengraat van een frikadel en heeft zich laten overlopen door 020, de KNVB en Den Haag.
Wanneer gaan ze in het Maasgebouw nou eens beseffen dat het Legioen het enige waardevolle bezit van Feyenoord is. Samen maken wij deze club groot. Maar de directie, die overigens al heeft aangetoond te beschikken over heel weinig bedrijfskundig inzicht, kiest structureel het verkeerde pad. Kom voor de fans op. Laat het Legioen met alle mitsen en maren groeien en trek je van niemand wat aan. Zorg dat je het Legioen achter je krijgt, dan komen de financiële voordelen vanzelf. Dat is de volgorde. En niet anders.
Overigens vind ik dit alles van zoveel onkunde getuigen dat ik vind dat alle verantwoordelijken met de tijd het veld moeten ruimen. Op die voor ons o zo belangrijke posities willen we mensen hebben die snappen wat Feyenoord groot maakt en die beschikken over enigszins wat bedrijfskundige kennis. Als er niet snel iets gaat veranderen zal een stadion voor 80.000 mensen de volgende grote fout zijn. Hoewel ik ook droom van een nieuwe Kuip waar 80.000 mensen uit hun plaat gaan, is het bedrijfskundig gezien op dit moment een fout. 80.000 is lastig te vullen en daardoor vergaat de noodzaak om een seizoenkaart af te schaffen. Tegen RKC speel je dan voor 20.000 mensen. Maar dat is al helemaal het geval als Feyenoord de houding ten opzichte van de supporters niet gaat veranderen.
De liefde moet wel van twee kanten komen.
J.